这个过程 & 触点形式

这个过程

请通过以下表格提交您的问题或关注(最好一次一个问题或问题). 一旦您的信息被收到，它将被审查. 如果有必要，有人可能会通过电子邮件或电话联系你，收集额外的信息. 在收集了足够的信息以确保对关注或问题有正确的理解之后, 接下来可能会发生以下步骤之一:

1. 我们可能会跟进回答你的问题, 提供更多信息, 或者和你一起驾驭这个系统. 有时, 我们可能会将您的问题或关切转交给适当的人员或部门，以提供信息和回答问题.
2. 我们可能会直接与您和/或其他各方合作，以帮助达成谅解, clarity, 或向任何一方提供帮助一方或各方探索解决方案的观点.
3. 没有一个快速的回答或明确的解决方案, 监察员或指定的工作人员可与各方更密切地合作. 我们甚至可以提供一个促进过程，以帮助开放沟通和/或修复受损的伙伴关系，以便各方能够更好地合作.

在提交以下表格之前，请记住，地区申诉专员办事处是一个独立和保密的替代性争议解决办公室，旨在协助家长/监护人, students, 以及SPS学校或部门解决问题或关注对SPS学生产生负面影响的问题, guardian, 学校职员或学校家庭合作计划. 在适当的情况下，地区申诉专员办事处可以提供资料, 探索选项, 并提供非正式的干预支持. 但我们也可以跟踪系统性或长期性问题，并在必要时向适当的利益相关者提出建议.

** 请注意如果这是一个紧急问题，您认为某人的直接安全处于危险之中，请致电SPS安全和安保办公室206-252-0707或拨打911立即关注.**

Ombuds联系表格

注:ombuds办公室将于12月11日起关闭. 22-JAN 8日.  在此时间框架内提交的所有内容将在重新开放后进行跟进, 根据收到的命令和严重程度.

附上星号*的资料才可递交表格. 请简明扼要，同时提供尽可能多的必要信息，以便我们能够理解您的担忧，以及您希望看到的解决方案. 请记住，并不是所有的问题都最好由Ombuds办公室来处理, 但我们会帮你决定谁是最好的帮手, 如果我们没有.